Allgemeine Geschäfts-bedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen, die bei Torai Skincare erbracht werden.
2. Termine & Absagen
Vereinbarte Termine sind verbindlich. Absagen oder Änderungen müssen mindestens 24 Stunden vorher erfolgen.
Bei Nichterscheinen oder kurzfristiger Absage kann eine Ausfallgebühr verrechnet werden.
3. Gesundheitszustand
Kundinnen und Kunden sind verpflichtet, vor Beginn der Behandlung alle relevanten gesundheitlichen Informationen mitzuteilen. Dazu zählen insbesondere:
- akute oder ansteckende Hauterkrankungen
- offene Wunden, Verletzungen oder Hautreizungen
- Herpes, Pilzinfektionen oder bakterielle Infektionen
- Allergien oder bekannte Unverträglichkeiten
- frische Tattoos oder Permanent Make-up im Behandlungsbereich
- krankheitsbedingtes Fieber oder Infektionen
- kürzlich erfolgte kosmetische Behandlungen (z. B. Peelings, Laser, Retinol, Säuren)
Behandlungen dürfen bei ansteckenden Krankheiten, entzündeten Hautstellen oder hygienischen Risiken nicht durchgeführt werden. Im Zweifel wird der Termin verschoben.
4. Haftungsausschluss
Für Hautreaktionen aufgrund unbekannter Allergien, nicht deklarierter Erkrankungen oder fehlender Vor- bzw. Nachsorge wird keine Haftung übernommen.
5. Preise & Zahlung
Es gelten die zum Zeitpunkt der Behandlung angegebenen Preise.
Zahlungsmöglichkeiten:
- Barzahlung vor Ort
- Online-Zahlung über Treatwell bei Online-Buchung
Bei Buchungen über Treatwell gelten die dort hinterlegten Zahlungs- und Stornobedingungen.
6. Hygiene & Qualität
Torai Skincare arbeitet nach hohen Hygienestandards.
Die verwendete Zuckerpaste wird frisch und aus natürlichen Zutaten hergestellt.
7. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.
8. Gerichtsstand
Es gilt österreichisches Recht.
Gerichtsstand ist Wien.